СЕРВИС

Компания IQ Mining предоставляет своим клиентам комплексное сервисное обслуживание, выходящее далеко за пределы обычной поставки готовой продукции.

Высокая квалификация и накопленный годами опыт сотрудников компании являются гарантом предоставления Заказчику наиболее полной и всесторонней информации, касающейся эксплуатации и использования предоставляемого оборудования.

Услуги по оперативному предоставлению фирменных запчастей и технической помощи гарантируют полную уверенность в бесперебойном функционировании техники на всем протяжении ее эксплуатации, дают гарантию наилучшего и эффективного использования машин и оборудования, и, что особенно важно, позволяют правильно распределить и использовать имеющиеся ресурсы.

Компания IQ Mining имеет собственную сервисную службу, которая оказывает гарантийное и постгарантийное обслуживание.

Высокопрофессиональные технические специалисты и сервисные механики, имеющие большой опыт практической эксплуатации предоставляемого оборудования, осуществляют как регулярные плановые, так и экстренные аварийные выезды на места производства работ. При необходимости проводится дополнительное обучение и инструктаж, чтобы поставляемое нами оборудование и инструмент работали с наиболее высокой эффективностью.

Компания IQ Mining остается вместе с клиентом на протяжении всего срока эксплуатации оборудования и/или работы над проектом.